Desarrollo de la función de servicio al cliente en El Salvador Hotel /

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo principal analizar la actual estrategia de servicio al cliente que utiliza El Salvador Hotel para determinar si le permite hacer frente a su competencia, para luego diseñar y proponer una estrategia enfocada al cliente con una filosofía de ma...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Buitrago Salinas, Sashenka Carola.
Corporate Author: Universidad Católica Boliviana "San Pablo". Licenciatura en Ingeniería Comercial.
Other Authors: ,
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Tarija : Universidad Católica Boliviana 2001.
Subjects:

Topographical Signature:

UCB/ICO/L
33/2001