Desarrollo de la función de servicio al cliente en El Salvador Hotel /
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo principal analizar la actual estrategia de servicio al cliente que utiliza El Salvador Hotel para determinar si le permite hacer frente a su competencia, para luego diseñar y proponer una estrategia enfocada al cliente con una filosofía de ma...
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Format: | Thesis Book |
Language: | Spanish |
Published: |
Tarija :
Universidad Católica Boliviana
2001.
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Subjects: |
Topographical Signature:
UCB/ICO/L
33/2001